Refund Policy

退貨申請步驟
-簽收商品7日內，請拍下商品整體圖片以及瑕疵部分圖片，發送至信箱sweetginger.clothing@gmail.com申請退貨。

需要提供以下資訊

收件者姓名：

收件者信箱：

手機號碼 :

退換貨事由：

收款帳戶 : (含銀行代碼)

收貨超商 : (店名/縣市)

-如未經過退貨申請及沒有按照申請受理步驟寄回商品時將不予受理退貨及退款。

什麼情況下可以申請退換貨?

-未被穿過、清洗過、修改過、商品吊牌及包裝無缺損等商品狀況完好無破損，且非蓄意退貨的情況下。

辦理退貨時，顧客需要負擔費用嗎?

-退貨須由客戶自行負擔運費，退款時會向您收取60元運費。

如何獲得退款？

我們將於收到您的包裹後的7個工作日內為您安排退款。

哪些情況下的商品不可退貨？

1. 緊身衣褲、二手衣物、人為蓄意破壞之商品。

2. 免費贈送的商品。

3.促銷特價商品。

4.退回的物品必須與原包裝一起處於未使用狀態。 我們不接受以任何方式磨損，損壞，洗滌或更改的退回物品。

5.與您本身預期不合、些微顏色誤差、極小瑕疵(肉眼難看出)、尺碼不合(2cm內測量誤差)。

本網站尺寸為手工測量，可能存在2-3cm差異。實體拍攝會因光線不同、電腦螢幕解析度不同，可能存在色差，下單前請多加留意。